История № 1
Две команды гребцов по 8 человек усиленно тренировались ко дню соревнования. В итоге одна команда обошла другую на километр.
Высшее руководство задумалось и решило нанять группу аналитиков, чтобы те оценили ситуацию и дали рекомендации, как выиграть в следующий раз.
После нескольких недель напряженного труда аналитики определили, почему команда проиграла. Оказалось, что у победителей в команде было 7 гребцов и 1 капитан.
А у проигравшей – 7 капитанов и 1 гребец. Высшее руководство хлопнуло себя по лбу и решило нанять консалтинговую компанию для проведения репозиционирования.
Консультанты решили, что в команде было слишком много капитанов и слишком мало гребцов, и рекомендовали перестроить команду. Теперь в команде стало всего 4 капитана, 2 менеджера, 1 топ-менеджер и 1 гребец.
С гребцом консультанты посоветовали активно работать, дабы мотивировать его на достижение победы.
Но… на следующих соревнованиях соперники ушли вперед на 2 километра.
Высшее руководство уволило гребца, так как оказалось недовольно результатами его работы. Все остальные члены команды получили бонусы за достижение высоких результатов в процессе мотивации.
Аналитики снова сели за расчеты и выдали причину поражения:
"Стратегия была хорошей, мотивация — нормальной, менеджеры – высшего класса,
а вот средства реализации идеи – плохими".
К следующим соревнованиям проигравшая команда проектирует новую лодку.
История № 2
Фирма открыла новый офис. Начальство подумало: "Кто-то может его обокрасть", поэтому наняло сторожа.
Затем начальство подумало: "Как может сторож действовать без инструкций?" –
и фирма наняла двух консультантов: одного для разработки правил, второго для проведения семинаров.
Затем начальство подумало: "Как мы будем знать, хорошо ли сторож исполняет свои обязанности?" – и наняло двух проверяющих: одного для проверок, второго для составления отчетов.
Затем начальство подумало: "Как мы будем всем им платить?" – и наняло двух бухгалтеров: одного для ведения счетов, второго для управления кассой.
Затем начальство подумало: "Кто будет ответственным за весь этот штаб?" – и наняла заведующего, его заместителя, и фирменного юриста.
Прошел год.
Начальство пересмотрело свой бюджет, который превысил план на $70,000, и решило, что надо сокращать расходы.
И фирма уволила сторожа.
